高等院校市场营销教材系列·销售管理目录

以下为高等院校市场营销教材系列中《销售管理目录》的改写内容:

第1章，销售管理基础，深入探讨了销售的本质和作用，以及不同销售观念的解读。讲解了销售管理体系与职业定位，提供了本章小结和思考题，配合销售日常管理技能训练，以实践提升理解。

第二章，聚焦销售组织管理，包括设立过程、职能划分与改进策略，团队建设方法。每个环节后都有小结和思考题，强化技能训练。

第三章，详细解析销售计划管理，涉及销售预测、目标设定、配额与预算管理，引导读者思考并进行日常技能训练。

第4章，深入研究销售区域管理，区域设计与时间管理，通过案例分析和思考题，帮助理解并提升管理技巧。

第五章，销售人员招聘与选拔，阐述队伍配备、规划、渠道选择以及录用融合，培养实际操作能力。

第六章，销售人员培训管理，讲解从准备到实施的全过程，以及激励与强化策略，提供实践训练机会。

第七章，销售队伍薪酬设计与激励，探讨薪酬制度、支付方式和激励工具，以提升团队士气。

第八章，销售人员日常行动管理，包括目标设定、行为监管和会议管理，提升团队效率。

第九章，绩效考评是关键，概述评价体系、步骤和标准，确保公平公正。

第11章，客户管理是销售的核心，涉及客户分析、投诉处理、信用管理和关系维护，以及应收账款管理。

最后，第12章深入分析销售数据，评价方法、步骤和内容，帮助管理者作出明智决策。