1、明确电话对象。在进行电话销售时，不应轻视拨打过程。务必事先了解客户信息，确认目标人物是否具有采购决策权。
2、保持语气平和、发音清晰、语言简练。在通话中，确保语速适中，以便对方能够清楚理解。尽量使用标准的普通话，并突出产品特点，以吸引客户注意。
3、明确电话沟通目标。在拨打电话前，应事先规划沟通内容，确保信息传达准确，实现销售目的。
4、一分钟内清晰介绍自己和意图。在电话结束前，别忘了自我介绍，比如：“我是某某某，期待与您合作。” 这样能加深对方对你的记忆。
5、及时做好电话记录并跟进。通话后，应做好详细记录，并进行分类管理，以便后续跟进。
