Police （警察）
Ambulance （救护车）
Fire Brigade （消防队）
如果您不会说英语，就需要首先用英语告诉接线员您要什么帮助──\"Police\"（警察）、\"Ambulance\"（救护车）或\"Fire\"（火警），以及您的母语是什么。于是，您在语音识别系统帮助下就会被自动直接接通到Translating and Interpreting Service （TIS National），请不要挂断电话。TIS National的传译员会帮助警方、消防员或救护车服务来询问您的地址及其它详情。
