高速收费站工作人员属于什么单位
新招的基本都是合同工，以前的大部分是有编制的，一般各省的高速公路集团公司都是各省国资委管理，高速公路集团公司管辖的高速公路收费员就属于企业员工，是事业单位的企业编制，或者事业编制；部分地市公路局管理的高速公路收费员属于事业编制或者临时合同用工；新招聘员工实行劳动合同制，与高速公路公司签订劳动合同，试用期限为3个月。
高速收费站工作人员是指在高速公路收费站从事车辆收费、信息传递、服务管理等相关工作的专业人员。他们面对的是数以万计的车辆和旅客，需要具有一定的服务意识、职业素薯亏养和业务能力。工作强度大，需要长时间站岗，并且需要在高速公路等各种条件下，保持高度警惕，以确保道路畅通和旅客的安全。
收费员的主要工作
1、负责在高速公路收费站收取高速过路费的，要掌握过硬的收费业务技能，熟练掌握各种车型判别，在收费过程中点钞、识钞、找零、给票迅速快捷。
2、在收费中经常会遇到一些无卡、U型、超时等非正常车辆，处理好特殊情况并向司乘人员做好解释工作，是每一名收费员经常要面对的问题。
3、正确的工作态度和高度的工作热情是她们处理问题的有效方法，在收费过程中实行微笑服务，对每一位司机做到“一张笑脸相迎、一声问候传情”，切实做到有迎声、问有答语、走有送声。
