家政员面试有什么技巧吗

第一，要有良好的精神面貌。

在面试的过程中，如果你形象整洁清爽，始终面带笑容、自信大方地展示自己，将会给客户留下美好的第一印象。

第二，自如的沟通技巧。

在作自我介绍时，大体包括个人经历、优点，专业知识、证书、技能等方面。一定要将自己的工作特长、从业经验等说清楚。

其次，要正确回答客户的问题，把自己擅长的技能，大胆告诉客户。当客户问到不擅长的技能时，衡量一下是否能在短时间内学会，实话告诉客户“这个技能我暂时还不会，但是我相信我可以尽快学会。\"

走进客户的内心，多去问问客户的具体情况，然后结合自己擅长的技能，告诉客户在哪些方面可以更好地帮助到TA的家庭。

第三，要有务实与乐观的心态。

面试过程中尽量使自己保持轻松的心态，耐心倾听客户问题背后的信息。

客户问到关于自己工作技能水平的问题时，一定要实事求是，也就是要诚实。因为入户后技能的好坏能立见分晓。

回答时，主要突出自己的工作强项和学习能力。例如，当客户问及，做饭水平怎样时，可以先整体评价一下自己的厨艺水平，说出自己的特长同时还要表明自己的学习态度。

第四，主动沟通。

家政阿姨向客户了解清楚上户后需要做的具体工作内容，这样更能有效提供满足需求的方案，让客户感受到阿姨对这份工作的重视和认真的态度。

在工作中设身处地的为客户着想，而在生活中注意保持与客户的边界，做一个有职业操守、有分寸的好阿姨。