周大福有自己的加工厂吗
1. 周大福确实拥有自己的钻石加工厂。在2018财政年度,周大福的钻石加工厂已经加工超过27万卡的钻石,其中超过一半已打磨并供应给自家使用。这些钻石主要来自于世界知名供应商De Beers、Alrosa和Rio Tinto,并且每一颗钻石都遵循金伯利流程认证计划的规定采购。
2. 周大福在上游钻石供应链中拥有强大的原材料采购和加工能力。这确保了产品制作的准时性和完美性,同时也为顾客提供了多元化的品牌和产品选择,以满足不同场合的需求。周大福利用丰富的人手钻石打磨工艺和自动化打磨技术,将钻石毛坯打磨成璀璨的钻石。
3. 周大福在中游环节推动了智能生产和以客户为中心的创新,以提供更高品质的个性化产品和服务。通过先进的顾客对工厂(C2M)模式,周大福让顾客能够参与到供应链的不同环节,并通过D-ONE珠宝定制平台轻松定制个人化的首饰。此外,周大福还投资于自动物流和配货中心,以提高珠宝成品的配送效率。
4. 在下游环节,周大福以其无缝的顾客体验、庞大的零售网络和全渠道零售实力,成为全球最具规模的珠宝零售商之一。通过成功执行多品牌策略和应用无线射频识别技术(RFID)的智能奉客盘,周大福能够加快销售流程并收集顾客行为的大数据,以提升顾客体验。周大福的数据智能空间帮助制定有效的运营策略,并在产品组合、店内陈设、库存管理和员工培训等方面寻求创新。