高铁乘务专业都要学什么课程

1.高铁乘务专业

基础课程设置：语数外基础课程、旅客心理学、计算机、旅游企业管理实务、管理学原

理、旅游地理、铁路概论、形体知识、语言艺术、商务英语、国防知识等课程。

铁道运输管理

2.铁道运输管理

主要课程：语数外基础课程、计算机、商务英语、铁路概论、铁路运营、铁路信号、铁

路行车组织与规章、铁路行车安全、铁路调度、铁路客运货运组织、运输经济法规、铁

路企业管理。

铁道车辆运营

3.铁道车辆运营与维护

主要课程：语数外基础课程、机车构造、机车电传动原理、交流调速技术知识、机车新

技术分析、运营设备管理、机车运用与技术、机车故障处理基础、机车检修检测技术。

铁道工程技术

4.铁道工程技术

主要课程：语数外基础课程、轨道交通概论、电工基础知识、铁路工程制图、铁道工程

材料、工程地质测量、铁道施工与维护、轨道结构设计原理、铁路轨道桥梁维护、铁路

设计与基础、计算机基础应用等课程。

高铁乘务员要求报名的对象应该为年龄在15~17周岁的应往届初中，高中、职高、中专、技校毕业及同等学历者。

其身高需求是男生在170-185cm、女生在160-175cm。

第一，学生必须五官端正，性格要开朗，行为举止要端庄得体，并且能够随机应变。在高铁上可能会遇到各类的人群，无论是哪一种，乘务员必须都要礼貌对待，有耐心，面带微笑。并且如果有突发事情发生，不能慌张，要有条理安排乘客疏散。

第二，学生视力正常，眼球无变形，无色盲色弱现象。在高铁上最主要的指示灯就是到站指示和已过的站指示，他们主要的颜色就是红色和绿色。