毕节地区财贸学校招生专业有哪些
专业名称
层次
客户信息服务专业
中专专业
物流服务与管理
中专专业
计算机平面设计
中专专业
学前教育
中专专业
饭店服务与管理
中专专业
旅游服务与管理
中专专业
物业管理
中专专业
计算机及应用
中专专业
市场营销
中专专业
毕节地区财贸学校客户信息服务专业介绍
培养目标:本专业旨在培养掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术,面向现代服务业的专门人才。
主要课程:文化基础课、普通话、呼叫中心基础、话术写作与应用、销售技巧、客户心理学、客户关系管理、呼叫中心运营管理、呼叫中心服务外包概况、呼叫中心质量管理、模拟实训、项目实训
就业方向:能够在客户信息服务行业及其相关领域从事客户信息服务专业工作,在各大企业从事市场策划、销售、前台服务、客房服务、客户服务中心等相关岗位工作。
毕节地区财贸学校客户信息服务专业还是非常不错的,无论是专业师资、实训设施、实习安排都是非常好的,想要报名客户信息服务专业的同学可以到毕节地区财贸学校去参观一下,看一下学校的专业实训室。