快递都有哪些岗位

快递的岗位主要包括：快递员、快递客服、快递分拣员、快递调度员等。

1. 快递员

快递员是快递公司的核心岗位之一。他们负责接收和派送客户的快递件，是快递服务中不可或缺的一环。快递员需要有较强的责任心和细心，确保包裹准确无误地送达目的地。他们通常需要在指定时间内完成快递的取派任务，并处理可能出现的异常情况。

2. 快递客服

快递客服是快递公司的服务窗口，主要负责处理客户的咨询、投诉和建议。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉公司的业务流程，能够解答客户关于快递状态、价格、服务政策等方面的问题。客服人员需要耐心、友善地处理客户的各种需求，确保客户满意度。

3. 快递分拣员

快递分拣员在快递公司的物流流程中扮演着重要角色。他们负责根据地址信息对快递件进行准确分类，确保每一件包裹都能够被正确送往相应的目的地。分拣员需要快速、准确地完成工作，以支持快递公司的高效运作。

4. 快递调度员

快递调度员主要负责协调和管理快递员的日常工作。他们需要制定合理的工作计划，确保快递员能够高效地完成取派任务。调度员还需要根据实时数据监控物流情况，及时处理可能出现的异常情况，确保快递服务的顺利进行。