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销售男装导购员销售技巧和话术

销售男装导购员销售技巧和话术

1. 推荐时要有信心:向顾客推荐男装时,导购员必须对自己的推荐充满信心。只有这样,顾客才会对服装产生信任感。

2. 适合于顾客的推荐:在向顾客展示商品并解释时,导购员应根据顾客的具体情况推荐合适的服装。

3. 配合商品的特征:男装有各种不同的特点,如功能、设计、品质等。向顾客推荐服装时,导购员应重点突出服装的这些特性。

话术示例:顾客询问:“我买了这件衣服回去,如果我的家人不喜欢或者穿不了,可以退货吗?”导购员回答:“先生,您放心,如果衣服回去后家人不满意或者穿不了,只要不影响我们再次销售,在规定的退换货期限内,您可以拿回来换另一款风格适合的衣服。同时,我们会根据您家人的具体情况进行综合考虑,为您挑选一款合适的衣服带回去,避免类似情况的发生。”

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