新手做跟单文员的技巧

新手做跟单文员的技巧包括：

1. 熟悉订单信息：详细了解每份订单的具体要求，包括产品规格、数量、交货日期等，确保准确无误地传达给生产部门。

2. 具备良好的沟通和协调能力：与客户、生产部门、物流以及其他相关部门保持有效沟通，确保订单顺利执行。

3. 注意细节：关注生产过程中的每个环节，从原材料采购到成品发货，确保每个细节都符合订单要求。

4. 意识到风险并及时解决问题：在订单执行过程中，时刻警惕可能出现的问题，并采取措施预防或解决，如交货期延误、产品质量问题等。

5. 熟练使用相关软件：掌握必要的办公软件和系统，如ERP、CRM等，以便高效地处理订单和跟踪物流信息。

跟单文员的工作从接到订单开始，就要忙碌起来。这包括对价格的确认、与客户的沟通、制作内部订单、通知公司各个部门。此外，还需密切监控生产订单的批号、型号要求，确保及时掌握商品生产进度，满足交货日期，并与物流公司和公司后勤部门协调，确保按时完成质检、打包、发货和运输。

跟单文员还需负责及时汇总和登记客户产品订单，合理安排采购，督促车间加工物料，确保按时、按量、保质完成出库和交货，甚至收取货款。此外，必须对电脑有一定的了解，熟悉互联网基本操作，如发送电子邮件等。报关也是重要职责之一，需要具备相关的经验和知识。

跟单文员岗位的基本工作职责包括：

1. 管理公司客户订单。

2. 统筹和评审客户订单出货交期。

3. 管理公司生产计划。

4. 统计公司各类产品标准产能。

5. 编制和更新生产计划，包括月计划、周计划、日计划，并监督实施。

6. 监督日生产计划进度及其有效性。

7. 及时申购物料和控制物料库存，确保生产顺利进行。

8. 整理生产配方和打印发放领料单，保障生产计划有序进行。

9. 完成上级主管安排的其他临时工作。