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六星教育怎么申请退款

六星教育怎么申请退款

您好,网友,我在他们官网找到的退款流程,供您参考

1、联系售后老师(未签合同找售前老师),发起退款申请,说明退款原因

2、售后老师依据退款原因判断是否满足合同约定退款条件并协商解决退款问题

3、退款问题无法解决或学员愿意接受扣费退学,售后老师依据合同约定以及学习进度、资料获取等情况进行费用扣除

4、学员填写退款申请表

5、签订合同解除协议,解除合同

6、售后老师向财务发起退款申请

7、财务在收到退款申请后,于1-5个工作日内按退款申请表的金额原路返回学员账户,腾讯课堂有钱花/京东白条等分期支付的学费,由六星教育财务1-3个工作日处理完平台退款申请,实际到账根据分期平台的时间为准。

整理不易,麻烦能给个采纳!