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《所谓情商高,就是会说话》总结收获:

《所谓情商高,就是会说话》总结收获:

1.如何把“NO”变成“YES”

1)学会说话,足以改变人生

2)学会说话,有规律可循

3)把“NO”变成“YES”的三个步骤

2.如何在谈话中获得认可

1)投其所好,实现双赢

2)儆其所恶,形成约束

3)提供选择,引导对方

3.如何得到你想要的答案

1)利用“被认可欲”,让对方感觉被尊重

2)利用“非他不可”,让对方产生优越感

3)利用“团队意识”,和对方共进退

4.如何让你说的话打动人心

1)利用“惊奇法”,引起注意

2)利用“反差法”,加深印象

3)利用“重复法”,表示强调

5.如何让你的表达更吸引人

1)高潮法,获得关注

2)数字法,增强说服力

3)合体法,创造流行