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我是一名收银部长，怎么给收银员培训，培训的内容及流程，最好简单易懂的
网友:ws
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2024-11-12 06:20:42
收银员具体培训三个方面内容：
第一节 收银人员具体做什么（技能）
第二节 收银人员从业素质要求（职业操守）
第三节 收银人员的礼仪规范（礼貌礼仪）
一、操作收银机
二、结算账款
三、结账防伪
四、开具、管理发票
五、处理退换货
六、现金管理
七、顾客服务
八、收银营运管理
九、其他收银管理
十、协助餐厅其它工作
