江苏税银互动客服中心是干什么的
江苏税银互动客服中心是江苏省税务局与银行合作设立的一个客服中心,主要提供税务和银行相关服务信息的咨询和解答。它的主要职责包括:
1. 提供税务咨询:江苏税银互动客服中心可以解答纳税人关于税收政策、税务申报、发票管理等方面的问题,提供相关税务咨询服务。
2. 提供银行咨询:该客服中心还可以解答纳税人关于银行业务、电子银行服务、缴税支付等方面的问题,提供相关银行咨询服务。
3. 提供税银联动信息:江苏税银互动客服中心可以及时发布税务和银行方面的相关政策、通知和公告,帮助纳税人了解最新的税收和银行信息。
4. 解决问题和投诉处理:纳税人在办理税务和银行业务时遇到的问题和困难可以通过该客服中心进行咨询和投诉,客服人员会根据实际情况提供解决方案。
总之,江苏税银互动客服中心是为纳税人提供税务和银行服务信息咨询的渠道,帮助纳税人解决问题和提高办税和缴税的便捷性。